Cómo cancelar una remision
Para cancelar una remisión, sigue esta guía:
• En la esquina inferior izquierda, haz clic en “Menú” > ”Ventas” > ”Mis Ventas”.
• Selecciona la remisión que se va a cancelar y haz clic sobre el botón rojo.
NOTA: Si tiene una factura activa, debe cancelarse primero la factura.
A. Añade un comentario explicando la razón de la cancelación.
B. Selecciona el tipo de cancelación:
• Cancelación total - Se regresan los artículos al inventario.
• Devolución total o parcial - Se revive el pedido para poder elegir qué artículos se eliminan de la venta.
• Editar orden de venta - Se revive el pedido permitiendo editar la venta original.
C. Consultar los datos de venta.
• Después confirma la cancelación.
NOTA: Si seleccionaste “Editar orden de venta” al cancelar, en la siguiente ventana emergente, haz clic en "Editar documento".
• El sistema pasa en automático a la caja. Tras acceder, ya puedes agregar o eliminar artículos según se requiera, una vez terminados los ajustes, haz clic en el botón azul para guardar.
• Para finalizar, haz clic en el botón "Pagar".
